JapanTaxi
「車載タブレットで乗客の顔写真撮影」
で行政指導 乗客に明示へ
タクシー配車アプリ「JapanTaxi」を運営するJapanTaxiは3月24日、タクシー
車両に搭載したタブレットのカメラで乗客の顔写真を撮影して性別を推定し、
広告の出し分けを行っていることについて昨年11月、政府の個人情報保護委
員会から「カメラの存在や利用目的の通知が不十分」と行政指導を受けてい
たと発表した。指導を受け同社は、カメラの存在や挙動をタブレット上で乗
客に説明する機能の開発に着手しており、4月にリリースするという。
JapanTaxiのタクシーは、助手席の背面に、動画広告などが表示されるタブレ
ットが設置されている。このタブレットでは、乗客の顔画像を撮影して性別
を判定しており、性別に応じて広告の種類の出し分けている。撮影した顔写
真はその場で破棄しており、顔画像を位置情報や顧客情報とひも付けること
は「以前から一切行っていない」としている。
同社は昨年11月30日、乗客の顔写真を撮影していることついて、政府の個人
情報保護委員会から、「カメラの存在や利用目的の通知が不十分」との指導
を受けたという。このため同社は、乗客に対して、カメラの存在や挙動をタ
ブレット上で説明する機能の開発に着手した。行政指導から機能のリリース
まで5カ月かかっているのは「開発上の理由」という。
JapanTaxiをめぐっては昨年10月、乗客に十分に説明せずに、位置情報を広告
配信のために利用していたことがネット上で批判を浴び、同社は、過去に取
得した位置情報などのデータを削除するといった対応を行っていた。
こんなことが問題となるならネット広告だって問題じゃねの。
アクセスしたサイトからの、例えばヤフーなんかもそうですけど
トップ画面に頻繁にサイトの広告が出て来るのは、個人情報保護
に引っ掛からないの？ 個人的には愉快とはいえないのですが。
因みに今もやっているかどうか分かりませんが、コンビにでバイト
をしていた時、レジを打つ前か後かに、必ず客の性別・年齢層を
打ってましたけどね。 勿論、目測ですけど。
タクシーですが、むしろ、防犯の意味でのカメラを設置した方が
いいんじゃないの。
誰が乗車するか分からないのですから。
考えてみれば、ちょっと怖い面がある職業ですよね。
