日本一クレームが少ない外食チェーン店

先日、某ＴＶ局で放送されたものですが、やはり軍隊式の店員教育なんですね。
軍隊教育が一糸乱れぬ組織的行動を目指していることも、店員教育に役立つのでしょう。
しかし、ちとヤリ過ぎな気もしないでは・・・。